《共融工作文化 讓行業更年輕》

2023年06月09日

​

作為一個傳統的行業，石油氣一直與香港人的生活息息相關。為配合時代發展的步伐，我們必須更具創意地將行業「活化」，與時俱進。以往，行業的發展大多數由能源公司主導，終端客戶一般只能被動接受，其真實需要或會因此被忽略，未能受到重視；而且一般能源公司內部架構層層疊疊，故推行變革實屬知易行難。

​

依時年資雖淺，但營運模式更具彈性，這兩年內我們陸續推行了不少同業口中的「另類」項目，例如積極推行電子化服務，通過手機應用程式設立會員制度，亦透過線下的安全嘉年華來加強終端客戶的安全意識及與公司的聯繫。我們更於年初推出了吉祥物依喵（EMeow），以軟性方式宣傳公司的優質服務及安全承諾。為順利實行以上的計劃，我堅持讓每位員工都需發表自己的觀點，經過無數次「腦震盪」式的熱烈討論及推演，終將想法變為事實。

​

滿足客戶 唯有創意

​

要在行業中起革命，內部與外部均需有所調整。依時與傳統公司最大的分別在於平等與發言權。不論職位與資歷，每一位員工都可以提出自己的想法並一起討論，再落實推行。集思廣益下的想法及創作力，便能凝聚了共融工作文化的力量。

​

事實上，當總公司Citadel Pacific Ltd. （CPL）於2021年7月成功獲得標準及美孚石油氣的品牌授權時，即面臨如何保留固有文化並取長補短，更要融合及平衡新舊同事中保守與創新的想法，無疑都是一大學問。所以依時有意招募不同想法與背景的人才，亦歡迎沒有石油氣營運經驗的新人。相信在不同思維方式的碰撞下定能為行業帶來新氣象。在日常工作討論過程中，新入行的同事常會帶來不少有趣的見解，每每有文化的衝擊，更會有意想不到的績效。

​

在討論過程中，我們希望每位同事都有平等的發言機會。依時會要求經驗較豐富的同事要以身作則，聆聽所有意見。共融文化不是口號，唯有聆聽才會產生效果，而同事也會感受到公司與同儕間的尊重，敢於共同創作，才能為行業帶來新局面。

​

為合作夥伴 找尋共贏良方

​

事實上，公司文化的建立並不是管理層說了便算，而是所有同事共同創作的成果，在建設過程中難免會遇到困難。從2021年起，不斷有新同事加入依時的大家庭，公司首先要面對如何融合內部的新舊文化；對於不同的合作伙伴，更大的挑戰來自如何說服他們接受和配合依時新的經營模式，以達至共贏的結果。

​

依時的文化建設是永不止息，而目前仍有極大的進步空間，但我們有一個很好的開始，可以實踐出共融工作文化。當不同背景的新人加入，都有相同表達意見的機會，這種由下至上的管理方式，正是令依時有能力在能源行業開創新局面的原因。比起盲目追隨舊傳統，我們更喜歡建立屬於依時的新文化。共勉之！

​

撰文：依時能源有限公司董事總經理 陳富康先生